Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes que te orientaran a la hora de realizar tu compra:

1. ¿En que se destacan los calzados H.A?

Cada par de Hermanas Águila se distingue por su originalidad y personalidad, zapatos realizados de forma artesanal en materiales nobles de hormas amplias, cómodas, super versátiles y atemporales. Calzados con estilo.

2. ¿De qué materiales son realizados los calzados H.A?

H.A utiliza materiales de alta calidad, cuero vacuno. Interiores forrados en badana. Suelas de grupon. Gomas ruteras marca febo. Tacos de madera forrados en cuero.

3. ¿Hay un lugar físico donde pueda ver y medir los diseños H.A?

Si, Casa Águila se encuentra en el centro de Buenos Aires, calle Paraguay 1572 'A' (entre Montevideo y Parana), abrimos las puertas a todos nuestras clientas de Miercoles a Viernes de 10 a 18 Hs. Sábados de 12 a 18 hs. No es necesario confirmar cita.

4. Una vez realizada la compra online ¿Cuanto demora en llegar mi pedido?

Los envios en capital federal se hacen los días Miercoles y Viernes, de 15 a 21 Hs, (no se puede coorindar hora de entrega). Para recibir en esos días es necesario comprar el día anterior hasta las 18 Hs.

Para el resto del país los pedidos se despachan los días Miercoles y Viernes, una vez que el pago se haya acreditado. Los envios son realizados por correo Argentino o Andreani, a sucursal o domicilio.

5. ¿El costo del envió está incluido o se abona por separado?

En la gran mayoria de los H.A el envio es gratis, en su defecto el costo del mismo se calcula de forma automática antes de finalizar tu compra,

6. Una vez realizada la compra online, ¿Puedo retirar los zapatos personalmente?

Si, te esperamos en Casa Águila, Paraguay 1572 'A', de Miércoles a Viernes de 10 a 18 Hs, sábados de 12 a 18 Hs para retirar tu compra. No es necesario confirmar cita. En el caso de que retire otra persona vamos a necesitar el # de compra.

7. ¿Cómo saber cuál es mi talle?

Para saber tu talle, lo ideal es que dibujes el contorno de tu pie desnudo sobre una hoja y con un centímetro midas de talón a dedo gordo, con esa medida busca tu talle en la tabla que vas a ver a aqui . Si aun tenes dudas esperamos tu colsulta a [email protected] para asesorarte.

8. ¿Qué pasa si el talle no es el indicado?, ¿Puedo cambiarlos?

Los Cambios se hacen dentro de los 30 días de efectuada la compra y los costos de envió corren por cuenta del cliente. Para realizar el cambio es necesario que envíen el producto tal cual les llego, con el packaging en perfectas condiciones al igual que el producto. Una vez que el producto llega a destino se realiza él envió del cambio, se puede cambiar por mismo modelo en distinto talle, o elegir otro modelo. Los envíos del cambio son por correo argentino, llegan únicamente a sucursal donde se retira y se abona dicho envió. Si estas en caba el cambio se efectua unicamente en casa Aguila de Miercoles a Viernes de 10 a 18 Hs, Sabados de 12 a 18 Hs, Paraguay 1572 A.

- Devoluciones, se hacen dentro de los 10 dìas de efectuada la compra los costos de envió corren por cuenta del cliente. Para realizar la devoluciòn es necesario que envíen el producto tal cual les llego, con el packaging en perfectas condiciones al igual que el producto. Una vez que el producto llega a destino se realiza la devoluciòn del dinero por el mismo método de pago con el que se realizó la compra y el tiempo que tarda en acreditarse el reembolso depende del medio de pago

9. Si quiero regalar unos H.A, ¿Como hago?

Ofrecemos una GiftCard con el monto que quieras. Los regalos también tienen cambio. Para solicitar tu giftcard contactanos a [email protected]

10. Si tengo pie ancho, ¿Que modelos me recomiendan?

Si tu pie es ancho te recomendamos que selecciones los modelos con punta redonda, como botas, borcegos y calzados planos o con taco que veas que sean de terminación redonda o cuadrada.

11. Si tengo pie angosto, ¿Que modelos me recomiendan?

Si tu pie es angosto todos los modelos te van a sentar de maravilla en especial los de puntas afinadas.

12. Si uso plantilla, ¿debería llevar un talle más?

Si utilizas plantilla te recomendamos pedir un número mas.

13. ¿Qué formas de pago puedo realizar con mi compra? ¿Hay descuentos, promociones?

Para los que visiten Casa Águila y abonen su compra en efectivo se les aplicará un 20% off al valor que figura en la tienda online. En nuestra tienda online podrás pagar a través de

O 10% off transferencia bancaria.